Widerrufsrecht
RÜCKSENDEPORTAL
Die Rücksendung hat in neutraler, angemessener Umverpackung zu erfolgen. Leider werden Rücksendungen ohne Originalverpackungen nicht angenommen.
Rücksendekosten werden Ihnen mit 5% Zusatz - erstattet!
Umtausch:
Wenn Sie einen Artikel in einer anderen Ausführung oder Marke umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte zunächst an unser Serviceteam, um die Verfügbarkeit des gewünschten Umtauschartikels zu erfragen. Ist der gewünschte Artikel auf Lager, werden wir diesen selbstverständlich für Sie reservieren und den Umtausch in die Wege leiten. Der Kunde trägt die Kosten und das Risiko der Rücksendung.
Bitte senden Sie ihre Bestellung an folgende Adresse zurück:
vakamebohaarts
Vanessa Tudose
Im Uhrig 38, 60433 Frankfurt am Main, Hessen - DE
vakameboha@mail.de
Formular:
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Erhalten am:
Bitte beachten Sie die Rückgabefrist von 14 Tagen.
Teilen Sie uns ihre Sendungsnummer mit, damit wir Ihre Retoure so schnell wie möglich bearbeiten können.
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Vanessa Tudose
Im Uhrig 38, 60433 Frankfurt am Main, Hessen - DE
vakameboha@mail.de
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Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
Bitte beachten Sie die Rückgabefrist von 14 Tagen.
Für Bestellungen auf unserer Website:
1. Rücksendungen werden innerhalb der ersten 14 Tage ab Zustelldatum akzeptiert.
2. Das Formular muss in Ihrer Rücksendung enthalten sein. Bitte beachten Sie, dass wir die Versandkosten für die zurückgegebene Ware nicht übernehmen. Wir empfehlen Ihnen, ihre Tracking-Informationen zu behalten, da wir nicht für verlorene Pakete durch den Spediteur verantwortlich sind.
3. Sobald wir die Rücksendung in unserem Lager erhalten haben, dauert es ca. 2 Werktage, um eine Rückerstattung zu bearbeiten.
4. Sobald wir eine Rückerstattung ausstellen, kann es 5-7 Werktage dauern, bis sie in Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode widergespiegelt wird.
Wir müssen die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Zustelldatum erhalten. Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung per E-Mail unter:
vakameboha@mail.de